Normy ISO 9000 to podstawa w przypadku budowania systemów zarządzania jakością w każdym rodzaju działalności. W dzisiejszym artykule, pokażemy o co w tym chodzi

ISO 9001 – z czego się składa?

Rodzina norm ISO serii 9000 składa się z 4 norm podstawowych:

• System zarządzania jakością – Podstawy i terminologia - ISO 9000:2005 Quality management system – Fundamentals and vocabulary - polski odpowiednik: PN-EN ISO 9000:2006(U)
• System zarządzania jakością – Wymagania - ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements - polski odpowiednik: PN-EN ISO 9001:2009
• Systemy zarządzania jakością – Wytyczne doskonalenia funkcjonowania - ISO 9004:2000 Quality management systems – Guidelines for performance improvements - polski odpowiednik: PN-EN ISO 9004:2001
• Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością lub zarządzania środowiskowego - ISO 19011:2002 Guidelines on Quality and/or Environmental Management Systems Auditing - polski odpowiednik: PN-EN ISO 19011:2003

Zasady tworzenia norm ISO 9000:2005

Wśród zasad znajdują się:

• Podejście systemowe do zarządzania
• Podejście od strony procesu
• Przewodzenie
• Włączenie personelu
• Słuchanie klienta
• Wzajemne korzystne relacje z dostawcami
• Ciągła poprawa

Potrzebujesz kupić dobrej jakości tworzywa sztuczne? Kup u nas!